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🏪 Guia Completo do Administrador da Loja

bindi - Painel de Administração para Donos de Loja


📋 Índice

  1. Introdução
  2. Acesso ao Painel
  3. Dashboard Principal
  4. Gerenciamento de Produtos
  5. Gerenciamento de Categorias
  6. Gerenciamento de Usuários
  7. Relatórios e Análises
  8. Configurações da Loja
  9. Integrações
  10. Segurança e Backup

Introdução

O Painel de Administração bindi é onde você gerencia todos os aspectos da sua loja:

  • Produtos e estoque - Cadastre, edite e controle seu inventário
  • Equipe - Gerencie caixas e funcionários
  • Vendas - Acompanhe receita e performance
  • Configurações - Personalize sua loja

Acesso ao Painel

Como Acessar

  1. Faça login no sistema com suas credenciais de administrador
  2. Clique em "Admin" no menu lateral ou acesse /admin
  3. O dashboard será exibido com um resumo da sua loja

Níveis de Acesso

Perfil Permissões
Dono Acesso total a todas as configurações
Gerente Gerenciamento de produtos e equipe
Caixa Apenas PDV (sem acesso ao admin)

Dashboard Principal

Visão Geral

O dashboard mostra em tempo real:

┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│  📊 DASHBOARD                                           │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│                                                         │
│  ┌──────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────┐   │
│  │ VENDAS   │ │ PRODUTOS │ │ CLIENTES │ │ USUÁRIOS │   │
│  │ R$ 5.420 │ │   127    │ │    89    │ │    5     │   │
│  │ +12% ↑   │ │ ativos   │ │ cadastr. │ │ ativos   │   │
│  └──────────┘ └──────────┘ └──────────┘ └──────────┘   │
│                                                         │
│  📈 GRÁFICO DE VENDAS (últimos 7 dias)                  │
│  ┌─────────────────────────────────────────────────┐   │
│  │   ▁▃▅▇█▆▄                                       │   │
│  │   S D S T Q Q S                                  │   │
│  └─────────────────────────────────────────────────┘   │
│                                                         │
│  🏆 PRODUTOS MAIS VENDIDOS                              │
│  1. Arroz 5kg - 45 unidades                             │
│  2. Óleo Soja - 38 unidades                             │
│  3. Feijão 1kg - 32 unidades                            │
│                                                         │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

Métricas Principais

Métrica Descrição
Vendas do Dia Total faturado hoje
Vendas do Mês Total faturado no mês
Ticket Médio Valor médio por venda
Produtos Baixo Estoque Itens que precisam reposição

Gerenciamento de Produtos

Listar Produtos

  1. Acesse "Produtos" no menu lateral
  2. Visualize todos os produtos cadastrados
  3. Use a busca para filtrar por nome ou SKU

Cadastrar Novo Produto

  1. Clique em "+ Novo Produto"
  2. Preencha os campos obrigatórios:
Campo Descrição Exemplo
Nome Nome do produto Arroz Tio João 5kg
SKU Código único ARR-TJ-5KG
Categoria Classificação Mercearia
Preço de Custo Quanto você paga R$ 18,00
Preço de Venda Quanto o cliente paga R$ 24,90
Estoque Quantidade disponível 50
Estoque Mínimo Alerta de reposição 10
  1. Adicione uma foto (opcional, mas recomendado)
  2. Clique em "Salvar"

Editar Produto

  1. Clique no produto na lista
  2. Modifique os campos desejados
  3. Clique em "Atualizar"

Excluir Produto

  1. Clique no produto na lista
  2. Clique em "Excluir" 🗑️
  3. Confirme a ação

Nota: Produtos com histórico de vendas são arquivados em vez de excluídos.

Importação em Massa

Para cadastrar muitos produtos de uma vez:

  1. Clique em "Importar"
  2. Baixe o modelo CSV
  3. Preencha o arquivo com seus produtos
  4. Faça upload do arquivo
  5. Revise e confirme

Controle de Estoque

Ação Como fazer
Entrada Clique em "Entrada de Estoque" e informe a quantidade
Saída Registrada automaticamente nas vendas
Ajuste Para corrigir diferenças de inventário

Gerenciamento de Categorias

Por que usar Categorias?

  • Organização - Facilita encontrar produtos
  • Relatórios - Vendas por categoria
  • PDV - Navegação mais rápida

Criar Categoria

  1. Acesse "Categorias" no menu
  2. Clique em "+ Nova Categoria"
  3. Preencha:
    • Nome: Ex: "Bebidas"
    • Descrição: Ex: "Refrigerantes, sucos, águas"
    • Ícone/Cor: Para identificação visual
  4. Clique em "Salvar"

Subcategorias

Você pode criar hierarquias:

  • Bebidas
    • Refrigerantes
    • Sucos
    • Águas
    • Cervejas

Gerenciamento de Usuários

Tipos de Usuário

Tipo Acesso
Dono Tudo - configurações, relatórios, usuários
Gerente Produtos, vendas, relatórios básicos
Caixa Apenas PDV

Criar Novo Usuário

  1. Acesse "Usuários" no menu
  2. Clique em "+ Novo Usuário"
  3. Preencha:
Campo Descrição
Nome Nome completo
Email Para login e recuperação de senha
Telefone Contato
Função Dono, Gerente ou Caixa
Senha Temporária O usuário mudará no primeiro acesso
  1. Clique em "Criar"

Gerenciar Permissões

Para cada usuário, você pode definir:

  • ✅ Pode ver relatórios
  • ✅ Pode criar produtos
  • ✅ Pode editar preços
  • ✅ Pode aplicar descontos
  • ✅ Pode cancelar vendas

Desativar Usuário

  1. Clique no usuário
  2. Ative o toggle "Desativado"
  3. O usuário não conseguirá mais acessar o sistema

Dica: Desative em vez de excluir para manter histórico de vendas.


Relatórios e Análises

Tipos de Relatório

📊 Vendas

Relatório Descrição
Vendas por Período Faturamento diário, semanal, mensal
Vendas por Produto Quais produtos vendem mais
Vendas por Categoria Performance por categoria
Vendas por Funcionário Desempenho da equipe
Vendas por Forma de Pagamento Dinheiro, cartão, Pix

📦 Estoque

Relatório Descrição
Estoque Atual Posição de todos os produtos
Produtos Abaixo do Mínimo Itens para reposição
Movimentações Entradas e saídas
Custo do Estoque Valor total investido

💰 Financeiro

Relatório Descrição
Fluxo de Caixa Entradas e saídas
Margem de Lucro Por produto e categoria
Comissões Se configurado para vendedores

Exportar Relatórios

  1. Gere o relatório desejado
  2. Clique em "Exportar"
  3. Escolha o formato:
    • PDF - Para impressão
    • Excel - Para análises
    • CSV - Para importação em outros sistemas

Configurações da Loja

Dados da Empresa

Campo Descrição
Nome Fantasia Nome exibido no PDV e recibos
Razão Social Nome jurídico (para NFC-e)
CNPJ/NIF Documento fiscal
Endereço Endereço completo
Telefone Contato da loja
Email Email oficial

Configurações Fiscais

Para emissão de NFC-e (Brasil):

  • Certificado Digital
  • Inscrição Estadual
  • Regime Tributário

Configurações de Pagamento

Dinheiro

  • Fundo de troco inicial

Cartão

  • Integração com maquininha
  • Taxas por bandeira

Pix

  • Chave Pix
  • Integração com banco

Personalização

Opção Descrição
Logo Exibida no PDV e recibos
Cores Tema da interface
Recibo Mensagem de rodapé personalizada
Moeda XOF (Franco CFA), BRL (Real), EUR (Euro)

Integrações

Integrações Disponíveis

Integração Função
Impressora Térmica Recibos e cupons
Leitor de Código de Barras Cadastro e venda rápida
Balança Produtos pesados
Banco Conciliação de Pix

Configurar Impressora

  1. Acesse "Integrações" > "Impressora"
  2. Selecione o modelo
  3. Configure a porta (USB, Rede, Bluetooth)
  4. Teste a impressão

Configurar Leitor de Código

  1. Conecte o leitor USB
  2. O sistema detecta automaticamente
  3. Teste lendo um código de barras

Segurança e Backup

Boas Práticas de Segurança

  1. Senhas fortes - Mínimo 8 caracteres, letras e números
  2. Não compartilhe - Cada funcionário deve ter seu próprio login
  3. Desative inativos - Remova acesso de ex-funcionários
  4. Verifique periodicamente - Audite ações no sistema

Backup de Dados

Os dados são automaticamente salvos na nuvem em tempo real.

Para backup adicional:

  1. Acesse "Configurações" > "Backup"
  2. Clique em "Exportar Dados"
  3. Baixe o arquivo ZIP com todos os dados

Logs de Auditoria

O sistema registra todas as ações:

  • Quem fez login
  • Quem criou/editou produtos
  • Quem aplicou descontos
  • Quem cancelou vendas

Para visualizar:

  1. Acesse "Relatórios" > "Auditoria"
  2. Filtre por usuário, ação ou data

📞 Suporte

Precisa de Ajuda?

  1. Central de Ajuda: Acesse /docs para guias
  2. Email: suporte@bindi.com
  3. WhatsApp: +xx xxxx-xxxx

Horário de Atendimento

  • Segunda a Sexta: 8h às 18h
  • Sábado: 9h às 13h

Versão do Documento: 1.0
Última Atualização: Fevereiro 2026