🏪 Guia Completo do Administrador da Loja
bindi - Painel de Administração para Donos de Loja
📋 Índice
- Introdução
- Acesso ao Painel
- Dashboard Principal
- Gerenciamento de Produtos
- Gerenciamento de Categorias
- Gerenciamento de Usuários
- Relatórios e Análises
- Configurações da Loja
- Integrações
- Segurança e Backup
Introdução
O Painel de Administração bindi é onde você gerencia todos os aspectos da sua loja:
- Produtos e estoque - Cadastre, edite e controle seu inventário
- Equipe - Gerencie caixas e funcionários
- Vendas - Acompanhe receita e performance
- Configurações - Personalize sua loja
Acesso ao Painel
Como Acessar
- Faça login no sistema com suas credenciais de administrador
- Clique em "Admin" no menu lateral ou acesse
/admin - O dashboard será exibido com um resumo da sua loja
Níveis de Acesso
| Perfil | Permissões |
|---|---|
| Dono | Acesso total a todas as configurações |
| Gerente | Gerenciamento de produtos e equipe |
| Caixa | Apenas PDV (sem acesso ao admin) |
Dashboard Principal
Visão Geral
O dashboard mostra em tempo real:
┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 📊 DASHBOARD │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│ │
│ ┌──────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────┐ ┌──────────┐ │
│ │ VENDAS │ │ PRODUTOS │ │ CLIENTES │ │ USUÁRIOS │ │
│ │ R$ 5.420 │ │ 127 │ │ 89 │ │ 5 │ │
│ │ +12% ↑ │ │ ativos │ │ cadastr. │ │ ativos │ │
│ └──────────┘ └──────────┘ └──────────┘ └──────────┘ │
│ │
│ 📈 GRÁFICO DE VENDAS (últimos 7 dias) │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ ▁▃▅▇█▆▄ │ │
│ │ S D S T Q Q S │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────┘ │
│ │
│ 🏆 PRODUTOS MAIS VENDIDOS │
│ 1. Arroz 5kg - 45 unidades │
│ 2. Óleo Soja - 38 unidades │
│ 3. Feijão 1kg - 32 unidades │
│ │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘
Métricas Principais
| Métrica | Descrição |
|---|---|
| Vendas do Dia | Total faturado hoje |
| Vendas do Mês | Total faturado no mês |
| Ticket Médio | Valor médio por venda |
| Produtos Baixo Estoque | Itens que precisam reposição |
Gerenciamento de Produtos
Listar Produtos
- Acesse "Produtos" no menu lateral
- Visualize todos os produtos cadastrados
- Use a busca para filtrar por nome ou SKU
Cadastrar Novo Produto
- Clique em "+ Novo Produto"
- Preencha os campos obrigatórios:
| Campo | Descrição | Exemplo |
|---|---|---|
| Nome | Nome do produto | Arroz Tio João 5kg |
| SKU | Código único | ARR-TJ-5KG |
| Categoria | Classificação | Mercearia |
| Preço de Custo | Quanto você paga | R$ 18,00 |
| Preço de Venda | Quanto o cliente paga | R$ 24,90 |
| Estoque | Quantidade disponível | 50 |
| Estoque Mínimo | Alerta de reposição | 10 |
- Adicione uma foto (opcional, mas recomendado)
- Clique em "Salvar"
Editar Produto
- Clique no produto na lista
- Modifique os campos desejados
- Clique em "Atualizar"
Excluir Produto
- Clique no produto na lista
- Clique em "Excluir" 🗑️
- Confirme a ação
Nota: Produtos com histórico de vendas são arquivados em vez de excluídos.
Importação em Massa
Para cadastrar muitos produtos de uma vez:
- Clique em "Importar"
- Baixe o modelo CSV
- Preencha o arquivo com seus produtos
- Faça upload do arquivo
- Revise e confirme
Controle de Estoque
| Ação | Como fazer |
|---|---|
| Entrada | Clique em "Entrada de Estoque" e informe a quantidade |
| Saída | Registrada automaticamente nas vendas |
| Ajuste | Para corrigir diferenças de inventário |
Gerenciamento de Categorias
Por que usar Categorias?
- Organização - Facilita encontrar produtos
- Relatórios - Vendas por categoria
- PDV - Navegação mais rápida
Criar Categoria
- Acesse "Categorias" no menu
- Clique em "+ Nova Categoria"
- Preencha:
- Nome: Ex: "Bebidas"
- Descrição: Ex: "Refrigerantes, sucos, águas"
- Ícone/Cor: Para identificação visual
- Clique em "Salvar"
Subcategorias
Você pode criar hierarquias:
- Bebidas
- Refrigerantes
- Sucos
- Águas
- Cervejas
Gerenciamento de Usuários
Tipos de Usuário
| Tipo | Acesso |
|---|---|
| Dono | Tudo - configurações, relatórios, usuários |
| Gerente | Produtos, vendas, relatórios básicos |
| Caixa | Apenas PDV |
Criar Novo Usuário
- Acesse "Usuários" no menu
- Clique em "+ Novo Usuário"
- Preencha:
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome | Nome completo |
| Para login e recuperação de senha | |
| Telefone | Contato |
| Função | Dono, Gerente ou Caixa |
| Senha Temporária | O usuário mudará no primeiro acesso |
- Clique em "Criar"
Gerenciar Permissões
Para cada usuário, você pode definir:
- ✅ Pode ver relatórios
- ✅ Pode criar produtos
- ✅ Pode editar preços
- ✅ Pode aplicar descontos
- ✅ Pode cancelar vendas
Desativar Usuário
- Clique no usuário
- Ative o toggle "Desativado"
- O usuário não conseguirá mais acessar o sistema
Dica: Desative em vez de excluir para manter histórico de vendas.
Relatórios e Análises
Tipos de Relatório
📊 Vendas
| Relatório | Descrição |
|---|---|
| Vendas por Período | Faturamento diário, semanal, mensal |
| Vendas por Produto | Quais produtos vendem mais |
| Vendas por Categoria | Performance por categoria |
| Vendas por Funcionário | Desempenho da equipe |
| Vendas por Forma de Pagamento | Dinheiro, cartão, Pix |
📦 Estoque
| Relatório | Descrição |
|---|---|
| Estoque Atual | Posição de todos os produtos |
| Produtos Abaixo do Mínimo | Itens para reposição |
| Movimentações | Entradas e saídas |
| Custo do Estoque | Valor total investido |
💰 Financeiro
| Relatório | Descrição |
|---|---|
| Fluxo de Caixa | Entradas e saídas |
| Margem de Lucro | Por produto e categoria |
| Comissões | Se configurado para vendedores |
Exportar Relatórios
- Gere o relatório desejado
- Clique em "Exportar"
- Escolha o formato:
- PDF - Para impressão
- Excel - Para análises
- CSV - Para importação em outros sistemas
Configurações da Loja
Dados da Empresa
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Nome Fantasia | Nome exibido no PDV e recibos |
| Razão Social | Nome jurídico (para NFC-e) |
| CNPJ/NIF | Documento fiscal |
| Endereço | Endereço completo |
| Telefone | Contato da loja |
| Email oficial |
Configurações Fiscais
Para emissão de NFC-e (Brasil):
- Certificado Digital
- Inscrição Estadual
- Regime Tributário
Configurações de Pagamento
Dinheiro
- Fundo de troco inicial
Cartão
- Integração com maquininha
- Taxas por bandeira
Pix
- Chave Pix
- Integração com banco
Personalização
| Opção | Descrição |
|---|---|
| Logo | Exibida no PDV e recibos |
| Cores | Tema da interface |
| Recibo | Mensagem de rodapé personalizada |
| Moeda | XOF (Franco CFA), BRL (Real), EUR (Euro) |
Integrações
Integrações Disponíveis
| Integração | Função |
|---|---|
| Impressora Térmica | Recibos e cupons |
| Leitor de Código de Barras | Cadastro e venda rápida |
| Balança | Produtos pesados |
| Banco | Conciliação de Pix |
Configurar Impressora
- Acesse "Integrações" > "Impressora"
- Selecione o modelo
- Configure a porta (USB, Rede, Bluetooth)
- Teste a impressão
Configurar Leitor de Código
- Conecte o leitor USB
- O sistema detecta automaticamente
- Teste lendo um código de barras
Segurança e Backup
Boas Práticas de Segurança
- Senhas fortes - Mínimo 8 caracteres, letras e números
- Não compartilhe - Cada funcionário deve ter seu próprio login
- Desative inativos - Remova acesso de ex-funcionários
- Verifique periodicamente - Audite ações no sistema
Backup de Dados
Os dados são automaticamente salvos na nuvem em tempo real.
Para backup adicional:
- Acesse "Configurações" > "Backup"
- Clique em "Exportar Dados"
- Baixe o arquivo ZIP com todos os dados
Logs de Auditoria
O sistema registra todas as ações:
- Quem fez login
- Quem criou/editou produtos
- Quem aplicou descontos
- Quem cancelou vendas
Para visualizar:
- Acesse "Relatórios" > "Auditoria"
- Filtre por usuário, ação ou data
📞 Suporte
Precisa de Ajuda?
- Central de Ajuda: Acesse
/docspara guias - Email: suporte@bindi.com
- WhatsApp: +xx xxxx-xxxx
Horário de Atendimento
- Segunda a Sexta: 8h às 18h
- Sábado: 9h às 13h
Versão do Documento: 1.0
Última Atualização: Fevereiro 2026