Guia de Balança para o Brasil

Objetivo: padronizar o uso de produtos pesáveis no sistema e facilitar implantação em mercados brasileiros.

O que já está pronto

• Cadastro de produto com PLU da balança
• Leitura de etiqueta de balança no PDV
• Exportação de cadastro para:
  • Filizola
  • Toledo

Quando usar

Use este fluxo para produtos como:

• Banana
• Maçã
• Tomate
• Cebola
• Batata
• Uva
• Pães vendidos por peso
• Granel em geral

Cadastro correto do produto

Para cada produto pesável:

1. Defina a unidade como KG ou GR
2. Informe o preço por quilo corretamente
3. Preencha o campo PLU da balança
4. Salve o produto

Exemplo

Banana Prata

• Nome: Banana Prata
• Unidade: KG
• Preço: 8.99
• PLU da balança: 12345

Maçã Gala

• Nome: Maçã Gala
• Unidade: KG
• Preço: 12.50
• PLU da balança: 12346

Diferença entre SKU, código de barras e PLU

• SKU: código interno da loja
• Código de barras: usado para produtos industrializados ou códigos próprios
• PLU da balança: código do item pesável usado pela etiquetadora

Regra prática:

• Produto de balança deve ter PLU preenchido
• Produto comum pode funcionar só com SKU e/ou barcode

Exportar para a balança

No painel administrativo, na aba de produtos:

1. Clique em Exportar Filizola ou Exportar Toledo
2. Baixe o arquivo gerado
3. Importe o arquivo no software da balança
4. Atualize o cadastro da balança

Observação

O sistema exporta produtos elegíveis com:

• unidade KG, GR ou UN
• PLU da balança ou SKU

Para operação no Brasil, o ideal é usar sempre o PLU da balança.

Como funciona no caixa

Depois de cadastrar e exportar:

1. O operador pesa o item na balança
2. A balança imprime a etiqueta
3. O caixa escaneia a etiqueta no PDV
4. O sistema identifica o produto pelo PLU
5. O sistema calcula automaticamente a quantidade com base:
   • no peso embutido na etiqueta, ou
   • no valor total embutido na etiqueta
6. O item entra no carrinho automaticamente

Checklist de implantação no cliente

Antes de instalar em um mercado:

1. Rodar a migration de banco:
   • scripts/039-add-scale-plu.sql
2. Cadastrar ao menos 5 a 10 produtos pesáveis reais da loja
3. Preencher o PLU da balança de cada item
4. Exportar o arquivo da balança
5. Importar o arquivo na balança do cliente
6. Imprimir etiquetas reais
7. Testar leitura no PDV com etiquetas reais

Checklist de homologação

Considere homologado quando:

1. O produto impresso na balança entra no PDV com o nome correto
2. A quantidade lida bate com o peso real
3. O preço total bate com a etiqueta
4. O item aparece corretamente no carrinho
5. A venda fecha normalmente com PIX, cartão ou dinheiro

Demo comercial em 3 minutos

Roteiro

1. Mostre um produto comum sendo vendido no caixa
2. Abra um produto pesável cadastrado com PLU da balança
3. Mostre no admin que existe exportação para Filizola e Toledo
4. Escaneie uma etiqueta de balança
5. Mostre o item entrando automaticamente no carrinho
6. Finalize a venda

Frase de fechamento

"O cadastro sai do sistema para a balança, e a etiqueta volta pronta para o caixa. Isso reduz erro, acelera fila e organiza o setor de frutas, legumes e granel."

O que prometer ao cliente

Você pode prometer:

• Cadastro de produtos pesáveis com PLU
• Exportação para balança
• Leitura de etiqueta no caixa
• Menos erro no setor de frutas e legumes
• Mais agilidade no atendimento

O que não prometer sem testar na loja

Não prometa antes de testar no equipamento real:

• compatibilidade com qualquer modelo de balança
• layout 100% compatível com toda versão de Filizola/Toledo
• operação imediata sem importação/configuração da balança

Recomendação comercial

Para o Brasil, foque em vender esta sequência:

1. PDV com PIX e cartão
2. Produtos pesáveis com balança
3. Cadastro organizado
4. Redução de erro no caixa
5. Velocidade no atendimento

Isso conversa melhor com a dor real de mercados pequenos e médios.